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고객관리2

자영업 폐업 위기, 성공적인 사업 운영을 위한 핵심은? 최근 통계에 따르면, 서울에서 자영업자 폐업이 개업을 처음으로 추월했습니다. 7만4897곳이 폐업한 반면, 6만307곳이 새롭게 창업한 것입니다. 이러한 현상은 자영업자들에게 심각한 경고 신호로 작용하고 있습니다. 자영업자들이 지속적으로 사업을 운영하고 성장할 수 있도록 돕기 위한 방안에 대해 알아보겠습니다. 1. 철저한 준비: 시장 분석과 사업 계획 수립시장 조사 및 트렌드 분석:소셜 미디어 분석, 경쟁업체 분석 등을 통해 소비자의 니즈와 시장 변화를 파악합니다.끊임없이 변화하는 트렌드를 파악하고, 이에 맞는 사업 아이템을 선정하는 것이 중요합니다.사업 계획 수립:SWOT 분석을 통해 자신의 강점과 약점을 파악하고, 현실적인 목표를 설정합니다.초기 투자 비용, 운영 비용, 수익 예상 등을 포함한 구체적.. 2025. 3. 9.
프랜차이즈 요식업의 성공과 전략 | 창업 성공 노하우 프랜차이즈 요식업 창업은 많은 사람들이 도전하는 인기 사업 중 하나입니다. 하지만 성공하기 위해서는 철저한 준비와 전략이 필요합니다. 이번 글에서는 프랜차이즈 요식업 성공 전략을 단계별로 알아보겠습니다. 📌 1. 요식업 창업 아이템 선정 및 시장 조사프랜차이즈 요식업의 시작은 사업 아이템 선정입니다. 시장 트렌드를 분석하고 고객의 니즈를 파악해 차별화된 콘셉트를 정해야 합니다.✔ 시장 조사 : 지역 인구 구성, 소비 패턴, 경쟁 업체 분석✔ 콘셉트 개발 : 지역 특성을 반영한 메뉴 및 서비스 차별화✔ 타겟 고객 설정 : 20대 젊은 층, 가족 단위, 직장인 등 명확한 고객층 정의예를 들어, 배달 수요가 많은 지역에서는 배달 특화 요식업 프랜차이즈가 효과적입니다.  📌 2. 사업 계획서 작성 및 자금 .. 2025. 2. 27.